Conversa de Corredor
Tendências e Bastidores do Mundo Corporativo
Sustentabilidade na prática
28 set 2009

Comentários Faz algum tempo que sustentabilidade se tornou o termo da moda nas empresas. Mas embora se fale muito a respeito, é difícil encontrar um exemplo prático de integração entre esse conceito e a cultura de resultado nas empresas. Há alguns meses, eu troquei diversos emails com o executivo Daurio Speranzini, vice-presidente de Sustentabilidade da Philips para a América Latina. O assunto de nossa conversa eletrônica foi o programa de sustentabilidade da Philips, que considero um dos bons exemplos no mercado. Abaixo, trechos editados com as minhas perguntas e as respostas dele.

Por que a Philips decidiu incorporar a sustentabilidade ao seu modelo de negócio? Acreditamos que a nossa maior contribuição para a sociedade é trabalhar para que a Philips seja uma empresa mais sustentável.Trata-se não só de notar os problemas do nosso tempo, mas de buscar soluções. É por isso que a sustentabilidade, para a Philips, é vista como um mundo de oportunidades.



Qual a meta do programa de sustentabilidade? São três os objetivos atuais: 1) gerar 30% do faturamento total da Philips por meio de produtos verdes até 2012 [em 2006, eram 15%, e em 2008 já eram 25%]; 2) dobrar o nosso investimento em inovações ambientais para 1 bilhão de euros até 2012; 3) aumentar a eficiência energética das operações em 25% até 2012.


Qual o impacto da iniciativa na motivação (engajamento ou comprometimento) dos profissionais – se é que há algum? Sim, há impacto. Os profissionais se sentem motivados em trabalhar em empresas engajadas em temas de sustentabilidade.


A Philips mede o engajamento de seus profissionais, há espaço para o funcionário dar esse tipo de feedback? Sim. Os gestores têm a oportunidade de perceber isso nas avaliações e em diversos momentos de feedback. Uma outra maneira de mensurar isso é a pesquisa de comprometimento dos funcionários, realizada anualmente em todo o mundo. Nessa pesquisa os funcionários são questionados sobre o reconhecimento da Philips como uma empresa sustentável. No Brasil, 89% dos respondentes disseram ver a Philips como uma empresa comprometida com a Sustentabilidade. Um outro exemplo é que cerca de 500 funcionários da empresa no Brasil se dedicam a trabalhos voluntários, promovidos pela companhia. É comum recebermos feedbacks dizendo que ser voluntário “mudou a vida’ do funcionário, que “faz toda a diferença”.


Quais critérios definem se um produto verde tem condições de ir para o mercado? Todos os produtos desenvolvidos pela Philips passam por um filtro que atesta se ele alcança as metas para receber o selo de produto verde ou não. Dessa forma, todos os produtos atestados como “verdes” já estão prontos para irem para o mercado.



De que forma se deu a sua implementação aqui – quantas áreas da empresa envolve, quantos profissionais e de que forma se dá o treinamento das pessoas? O programa envolve todas as áreas da empresa ligadas a produtos, desenvolvimento, inovação. Não há uma produção ou desenvolvimento focado especificamente em produtos verdes. O EcoDesign [nome do programa de sustentabilidade da empresa] conduz o desenvolvimento de todos os produtos com consciência ambiental, baseado em “focal áreas”: peso, uso de substâncias tóxicas, consumo de energia, reciclagem e descarte final, embalagem e confiabilidade de vida útil. Após o desenvolvimento do produto, ele passa por uma avaliação comparativa, com seus antecessores e com seus concorrentes similares. Caso seja 10% mais eficiente em ao menos duas “focal áreas”, recebe o selo de produtos verdes.